Privacyverklaring

Contactgegevens

Persoonsgegevens die wij verwerken

BWD Dakwerken B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Internetbrowser en apparaattype
• Bankrekeningnummer
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, in correspondentie en telefonisch
• Gegevens over uw activiteiten op onze website

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@bwd-dakwerken.nl. Dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

BWD Dakwerken B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• BWD Dakwerken B.V. verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte

Wij verwerken deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of op basis van ons gerechtvaardigde belang om aanvragen te beantwoorden en onze website te beveiligen.

Geautomatiseerde besluitvorming

BWD Dakwerken B.V. maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

BWD Dakwerken B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Contact- en offertegegevens die niet tot een overeenkomst leiden, bewaren wij maximaal 24 maanden na het laatste contact. Gegevens die nodig zijn voor onze administratie bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn. Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van werkzaamheden en garantie kunnen wij maximaal 10 jaar na afronding van de werkzaamheden bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

BWD Dakwerken B.V. verkoopt uw gegevens niet en verstrekt deze uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij maken gebruik van Tuler voor websitehosting en technisch beheer, Web3Forms voor het verwerken en doorsturen van het contactformulier, Zoho voor zakelijke e-mail en TransIP voor domeinregistratie en DNS. Daarnaast kunnen wij gegevens delen met bijvoorbeeld onze bank, boekhouder, Belastingdienst, leveranciers en onderaannemers wanneer dit noodzakelijk is. Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Web3Forms kan persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Volgens Web3Forms worden hiervoor passende waarborgen gebruikt, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

BWD Dakwerken B.V. gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door BWD Dakwerken B.V. en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens waarover wij beschikken in een computerbestand naar u of een andere, door u genoemde organisatie te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens, of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, sturen naar info@bwd-dakwerken.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij bij twijfel aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen niet standaard om een kopie van uw identiteitsbewijs. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, op uw verzoek.

BWD Dakwerken B.V. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link naar de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

BWD Dakwerken B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@bwd-dakwerken.nl.